Man spricht, wenn es um Mitarbeiterführung geht, oft über Führungsstile, Kommunikation, Sozialkompetenzen, Motivation und mehr. Was aber oft beinahe vergessen geht oder zumindest zu wenig Beachtung findet, ist die große Bedeutung der Arbeitsinhalte und Arbeitsgestaltung. Sie hat großen Einfluss auf die Zufriedenheit, die Motivation, das Leistungsniveau und das Engagement.
Chefs und Arbeitgeber, die ein besonderes Augenmerk darauf richten, wie interessant, herausfordernd, vielseitig, lernfördernd, qualifikationsgerecht und Stärken und Talente nutzend die Aufgaben und Arbeitsinhalte Ihrer Mitarbeiter sind, erreichen viel - für sich, Ihr Team und das Unternehmen.
Attraktive und herausfordernde Aufgaben und Arbeitsinhalte
Es wird oft zu wenig beachtet, dass Mitarbeiter ihre Motivation und Zufriedenheit über die konkreten, aktuell zu bewältigenden Aufgaben und Arbeitsinhalte gewinnen. Aufhorchen lässt, dass für eine überwiegende Mehrheit von Arbeitnehmern gemäß neuen Studien eine monotone und wenig abwechslungsreiche Tätigkeit die Arbeitsmotivation und Leistungsbereitschaft ganz erheblich beeinträchtigt. Unternehmen müssen ihren Talenten adäquate Aufgaben bieten, damit sie ihr Potenzial entfalten können; Mitarbeiter möchten im Idealfall tagtäglich ihre Talente und ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen, mit interessanten Aufgaben lernen und Erfolge erzielen.
Sinngebende Ziele und motivierende Perspektiven
Mitarbeitende sollten wissen, für wen sie welchen Nutzen stiften und welchen Beitrag leisten. Dies kann für Teams, Gemeinschaften, Minderheiten, Umwelt und Mitmenschen überhaupt gelten. Sinngebungen gehen über das Tagesgeschäft hinaus und sinngebende Tätigkeiten, Ziele und Perspektiven sind vor allem bei anspruchsvollen Mitarbeitern, welche mehr als eine volle Lohntüte und einen sicheren Arbeitsplatz erwarten, von großer Bedeutung. Unternehmen, die dies erkennen, können allein damit ihre
Entwicklungs- und Laufbahnziele bieten
Bei den Perspektiven sind es vor allem Laufbahn- und Entwicklungsaspekte und bei Zielen helfen Zielvereinbarungen als Führungsinstrument, auf welche später in diesem Kapitel detailliert eingegangen wird. Ob Mitarbeiter ihre Arbeit als sinnstiftend erleben, hat viel mit der Unternehmenskultur zu tun, die den Alltag des Unternehmens und den Umgang von Mitarbeitern miteinander prägt und in wichtigen - und vor allem gelebten - Werten wie Respekt, Vertrauen, Wertschätzung, Ehrlichkeit und Glaubwürdigkeit zum Ausdruck kommt.
Verantwortungsspielraum und Freiräume
Mitarbeiter sind meistens oder wohl immer mündige und eigenverantwortliche Personen, welche wenig oder keine "Anweisungen von oben" benötigen und wollen, sondern Freiräume für das Experimentieren, eigenverantwortliches Entscheiden und Festlegen von Prioritäten bevorzugen. Mitarbeiter übernehmen Verantwortung sogar gerne und wünschen dies, da sie so Resultate mitgestalten und mit beeinflussen können und bei Zielerreichungen eine stärkere Identifikation und ein größeres Erfolgserlebnis stattfinden. Eigene Ideen erfolgreich verwirklicht sehen, ist für Mitarbeiter oft das Höchste der Gefühle und ein immenser Ansporn für Spitzenleistungen.
Entscheidungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten
Mitsprache- und Mitgestaltungsmöglichkeiten sind für engagierte Mitarbeiter motivierend und wichtig. Aktive und ehrgeizige Mitarbeiter entscheiden auch gerne, da sie damit Weichen stellen und sich einbringen können. Es ist für sie wichtig, sie in möglichst vielen Bereichen eigenverantwortlich entscheiden zu lassen und sie in Entscheidungen einzubeziehen. Mitarbeiter schätzen es in der Regel auch ausserordentlich, um ihre Meinung und Kritik gefragt zu werden oder Chancen beurteilen zu können.
Inspirierendes und interessantes Arbeitsumfeld
Das Arbeitsumfeld ist für Mitarbeiter dann interessant, abwechslungsreich und spannend, wenn es inspiriert, zum Entdecken und Er-kunden anregt, Herausforderungen mit sich bringt und neue Möglichkeiten und Chancen erahnen und erforschen lässt. Visionäre Unternehmen mit Mission Statements sind sich dessen bewusst und kommunizieren diesen Aspekt in gelebten Leitbildern, im Verhalten und in den Sozialkompetenzen ihrer Führungskräfte. Zu einem bindungsstarken Arbeitsumfeld gehört auch eine gute Zusammenarbeit zwischen Teams und Menschen und eine die Lernkultur fördernde Atmosphäre.
Maßnahmen für interessante Arbeitsinhalte
Wichtig ist, Mitarbeiter zu beobachten, was sie besonders gut und gerne machen, wann sie mit Begeisterung oder gar Leidenschaft an Arbeiten herangehen. Auch die Weiterbildung und Förderung sollte auf Talente und Fähigkeiten ausgerichtet sein und regelmäßige Mitarbeitergespräche der Frage gewidmet sein, was die Arbeit noch interessanter und vielseitiger machen könnte, welche Bedürfnisse der Mitarbeiter hat und welche Herausforderungen er sich wünscht.
Dabei sind Jobenrichments (Tätigkeitserweiterungen und Aufgabenbereicherungen), Jobrotation (Wechsel in andere Aufgabenbereiche Funktionen oder Arbeitsplätze), die Aufnahme in interessante Projektgruppen oder Reorganisationen von Aufgaben und Arbeitsinhalten im Team weitere organisatorische Maßnahmen zur Veränderung und erhöhten Attraktivität von Arbeitsinhalten.
Aber auch Freiräume, die Erweiterung von Verantwortungsbereichen und in sich abgeschlossene Arbeitsprozesse mit sichtbaren Erfolgserlebnissen und Leistungsresultaten gehören dazu. Mittelfristig ist auch die Ausrichtung der Weiterbildung und Mitarbeiterförderung auf Laufbahnplanung und Karriereziele ein wichtiger Teil einer systematischen Planung.
Mit vielen weiteren Beispielen und Aspekten befasst sich auch das Buch "Erfolgreich in der ersten Chefposition", welches die Führungspraxis generell sehr pragmatisch und mitarbeiterorientiert angeht.
Chefs und Arbeitgeber, die ein besonderes Augenmerk darauf richten, wie interessant, herausfordernd, vielseitig, lernfördernd, qualifikationsgerecht und Stärken und Talente nutzend die Aufgaben und Arbeitsinhalte Ihrer Mitarbeiter sind, erreichen viel - für sich, Ihr Team und das Unternehmen.
Attraktive und herausfordernde Aufgaben und Arbeitsinhalte
Es wird oft zu wenig beachtet, dass Mitarbeiter ihre Motivation und Zufriedenheit über die konkreten, aktuell zu bewältigenden Aufgaben und Arbeitsinhalte gewinnen. Aufhorchen lässt, dass für eine überwiegende Mehrheit von Arbeitnehmern gemäß neuen Studien eine monotone und wenig abwechslungsreiche Tätigkeit die Arbeitsmotivation und Leistungsbereitschaft ganz erheblich beeinträchtigt. Unternehmen müssen ihren Talenten adäquate Aufgaben bieten, damit sie ihr Potenzial entfalten können; Mitarbeiter möchten im Idealfall tagtäglich ihre Talente und ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen, mit interessanten Aufgaben lernen und Erfolge erzielen.
Sinngebende Ziele und motivierende Perspektiven
Mitarbeitende sollten wissen, für wen sie welchen Nutzen stiften und welchen Beitrag leisten. Dies kann für Teams, Gemeinschaften, Minderheiten, Umwelt und Mitmenschen überhaupt gelten. Sinngebungen gehen über das Tagesgeschäft hinaus und sinngebende Tätigkeiten, Ziele und Perspektiven sind vor allem bei anspruchsvollen Mitarbeitern, welche mehr als eine volle Lohntüte und einen sicheren Arbeitsplatz erwarten, von großer Bedeutung. Unternehmen, die dies erkennen, können allein damit ihre
Entwicklungs- und Laufbahnziele bieten
Bei den Perspektiven sind es vor allem Laufbahn- und Entwicklungsaspekte und bei Zielen helfen Zielvereinbarungen als Führungsinstrument, auf welche später in diesem Kapitel detailliert eingegangen wird. Ob Mitarbeiter ihre Arbeit als sinnstiftend erleben, hat viel mit der Unternehmenskultur zu tun, die den Alltag des Unternehmens und den Umgang von Mitarbeitern miteinander prägt und in wichtigen - und vor allem gelebten - Werten wie Respekt, Vertrauen, Wertschätzung, Ehrlichkeit und Glaubwürdigkeit zum Ausdruck kommt.
Verantwortungsspielraum und Freiräume
Mitarbeiter sind meistens oder wohl immer mündige und eigenverantwortliche Personen, welche wenig oder keine "Anweisungen von oben" benötigen und wollen, sondern Freiräume für das Experimentieren, eigenverantwortliches Entscheiden und Festlegen von Prioritäten bevorzugen. Mitarbeiter übernehmen Verantwortung sogar gerne und wünschen dies, da sie so Resultate mitgestalten und mit beeinflussen können und bei Zielerreichungen eine stärkere Identifikation und ein größeres Erfolgserlebnis stattfinden. Eigene Ideen erfolgreich verwirklicht sehen, ist für Mitarbeiter oft das Höchste der Gefühle und ein immenser Ansporn für Spitzenleistungen.
Entscheidungs- und Mitgestaltungsmöglichkeiten
Mitsprache- und Mitgestaltungsmöglichkeiten sind für engagierte Mitarbeiter motivierend und wichtig. Aktive und ehrgeizige Mitarbeiter entscheiden auch gerne, da sie damit Weichen stellen und sich einbringen können. Es ist für sie wichtig, sie in möglichst vielen Bereichen eigenverantwortlich entscheiden zu lassen und sie in Entscheidungen einzubeziehen. Mitarbeiter schätzen es in der Regel auch ausserordentlich, um ihre Meinung und Kritik gefragt zu werden oder Chancen beurteilen zu können.
Inspirierendes und interessantes Arbeitsumfeld
Das Arbeitsumfeld ist für Mitarbeiter dann interessant, abwechslungsreich und spannend, wenn es inspiriert, zum Entdecken und Er-kunden anregt, Herausforderungen mit sich bringt und neue Möglichkeiten und Chancen erahnen und erforschen lässt. Visionäre Unternehmen mit Mission Statements sind sich dessen bewusst und kommunizieren diesen Aspekt in gelebten Leitbildern, im Verhalten und in den Sozialkompetenzen ihrer Führungskräfte. Zu einem bindungsstarken Arbeitsumfeld gehört auch eine gute Zusammenarbeit zwischen Teams und Menschen und eine die Lernkultur fördernde Atmosphäre.
Maßnahmen für interessante Arbeitsinhalte
Wichtig ist, Mitarbeiter zu beobachten, was sie besonders gut und gerne machen, wann sie mit Begeisterung oder gar Leidenschaft an Arbeiten herangehen. Auch die Weiterbildung und Förderung sollte auf Talente und Fähigkeiten ausgerichtet sein und regelmäßige Mitarbeitergespräche der Frage gewidmet sein, was die Arbeit noch interessanter und vielseitiger machen könnte, welche Bedürfnisse der Mitarbeiter hat und welche Herausforderungen er sich wünscht.
Dabei sind Jobenrichments (Tätigkeitserweiterungen und Aufgabenbereicherungen), Jobrotation (Wechsel in andere Aufgabenbereiche Funktionen oder Arbeitsplätze), die Aufnahme in interessante Projektgruppen oder Reorganisationen von Aufgaben und Arbeitsinhalten im Team weitere organisatorische Maßnahmen zur Veränderung und erhöhten Attraktivität von Arbeitsinhalten.
Aber auch Freiräume, die Erweiterung von Verantwortungsbereichen und in sich abgeschlossene Arbeitsprozesse mit sichtbaren Erfolgserlebnissen und Leistungsresultaten gehören dazu. Mittelfristig ist auch die Ausrichtung der Weiterbildung und Mitarbeiterförderung auf Laufbahnplanung und Karriereziele ein wichtiger Teil einer systematischen Planung.
Mit vielen weiteren Beispielen und Aspekten befasst sich auch das Buch "Erfolgreich in der ersten Chefposition", welches die Führungspraxis generell sehr pragmatisch und mitarbeiterorientiert angeht.
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